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外媒:“光棍节”领域越来越远大 营收伸长速率放缓

gecimao 发表于 2019-03-13 20:55 | 查看: | 回复:

  腾讯科技讯 11月10日消息,据外媒报道,本周日就到了11月11日,也就是中国科技界和广大消费者期待已久的“光棍节”,世界上最大的网购日。今年的“光棍节”尤其引人关注,因为这是阿里巴巴创建其第十周年。

  2018年的“光棍节”是阿里巴巴第十届、也是马云退休前的最后一次购物盛会

  如今的“光棍节”已经成为规模庞大购物盛会。2017年,“光棍节”开始向中国大陆以外的亚洲和其他地区扩张,阿里巴巴卖出了价值250多亿美元的商品。该公司的销售额始终保持着快速增长,预计本周日的交易额将达到350亿美元或更多。

  这次活动类似于美国的“黑色星期五”和“网络星期一”,但它比这两个网购日加起来的规模还要大2.5倍。

  阿里巴巴在其在线销售平台上打折出售各种各样的产品,包括旗下的淘宝集市、天猫品牌专卖店、全球速卖通(AliExpress)国际服务,以及最近的全球业务。其中包括东南亚的Lazada和印度的Paytm,阿里巴巴及其蚂蚁金服是后者的主要投资者。

  在“光棍节”期间,阿里巴巴出售的商品包括智能手机、电视和其他高价消费品,也包括时装、服装、家具、保健品,甚至还有清洁用品、卫生纸和日常易腐物品等。此外,人们对阿里巴巴平台上的汽车和其他产品需求同样旺盛。

  阿里巴巴去年全球交易额达到14.8亿笔,达到每秒32.5万笔的峰值。其支付宝支付服务完成了15亿笔支付交易,总订单达到8.12亿笔。与此同时,90%的销售主要来自移动设备,这远远超过了美国“黑色星期五”(37%)和“网络星期一”(33%)的比例。

  阿里巴巴还在将购物节推进到线下零售领域。线下零售与阿里巴巴自身的业务相一致,该公司通过自己的Hema超市,以及与科技巨头苏宁易购和大型超市运营商高鑫零售等中国大型零售商的合作,已扩张至实体店领域。

  2015年,“光棍节”更名为“双十一全球购物节”,以反映阿里巴巴在中国核心市场以外拓展销售的努力。去年,该活动宣称已吸引了逾6万个国际品牌,客户遍及225个国家和地区。

  11月11日最初并不是网购打折商品的代名词。这个特殊日期最早在上世纪90年代开始在中国流行起来,当时它被称为“光棍节”,因为它代表着四个“1”。这一天后来被赋予了新的意义,用来庆祝恋爱关系,这是一个非常受欢迎的结婚日期,很多人也借机寻找潜在的伴侣。

  2009年,名叫张勇(Daniel Zhang)的阿里巴巴高管利用这一天为公司旗下虚拟购物中心天猫做宣传,当时只有27家商家参与了活动。当时负责天猫业务的张勇现在已经成为阿里巴巴首席执行官,当多年来始终担任阿里巴巴领袖的马云(Jack Ma)明年最终辞职时,张勇将成为阿里巴巴新的董事长。

  2009年,阿里巴巴首届“光棍节”当天的总收入约为700万美元。在本周接受CNN采访时,张勇表示,他“从未料到”这一促销活动会成为阿里巴巴和整个电子商务行业的盛会。

  2009年,现任阿里巴巴首席执行官张勇首次推出了“光棍节”,当时他负责公司的天猫业务

  随着“光棍节”成为全国性的购物节日,京东和拼多多等其他电子商务公司也加入进来。市场研究公司QuestMobile公布的数据显示,去年“光棍节”期间,京东手机应用的活跃用户增加了21.1%。

  这项活动的热情也激发了全年的购物热情。2010年,交易额仅次于阿里巴巴的京东举办了自家为期12天的“光棍节”,并于6月18日启动了自己的年中购物活动。中国大型家电零售商苏宁电器也将8月18日的周年庆变成了一场销售活动。

  然而,没有任何后来出现的购物节能赶上“光棍节”的规模,阿里巴巴继续为这个世界上最大的购物活动拓展边界。

  “光棍节”的规模每年都在扩大,但销售却在放缓。商品交易额同比增长从2014年的近65%下滑到2017年的40%左右。但马云始终热衷于淡化这些数字的重要性。2013年,他首次称自己不太看重销售数据。在接下来的几年里,他重申了类似的信息。

  马云说,他寻求的不是扩大销售规模,而是“稳定”的增长。这是因为购物狂潮需要一个包罗万象的基础设施来帮助实现物流和支付等功能。马云的这番话与该公司正在寻找潜在合作伙伴,为其零售生态系统提供动力的做法相符。

  2017年,阿里巴巴向惠通达注资7.17亿美元。惠通达为网络零售商运营着向农村消费者销售商品的基础设施,农村消费者也越来越多加入到“光棍节”活动中来。

  与此类似,阿里巴巴的金融子公司蚂蚁金服也在全球范围内扶持了多家支付解决方案公司,以支持这家电子商务公司的全球业务,而该公司的云计算部门则负责处理每年250亿美元的商品销售需求。此后,阿里巴巴投资支持物流平台菜鸟网,后者帮助处理去年在中国的8.12亿份订单。

  “光棍节”也见证了阿里巴巴广泛采用科技的趋势。去年,阿里巴巴进军AR领域:美宝莲(Maybelline)让顾客在虚拟环境中试用其口红,耐克(Nike)利用游戏化策略吸引顾客,阿里巴巴旗下的天猫则采用“虚拟试衣间”来帮助销售服装。

  阿里巴巴董事长马云也预测了当今“光棍节”的常态。他说:“我们希望所有电子商务公司都参与进来,所有实体购物中心也都参与进来。”

  2016年,马云创造了“新零售”一词,用以描述线上线下零售销售无缝融合的未来。去年是购物节线下推广活动的开始。今年,有20万家实体店报名参加了“光棍节”活动,为阿里巴巴顾客提供折扣。

  例如,当用户在购物中心使用阿里巴巴的支付宝电子钱包支付时,就可以获得线下交易优惠。阿里巴巴还利用支付宝通过红包发放现金奖励。

  阿里巴巴去年表示,在11月11日期间,新零售“显示出巨大潜力”,但该公司拒绝提供相关数据。今年,考虑到阿里巴巴的实体零售业务发展它目前经营着30多家门店,还包括基于面部识别的支付服务,线下部分将比以往任何时候都更加重要。

  除了Hema和InTime实体购物,这也包括饿了么和星巴克快递,以及其他的本地服务配送平台。

  目前,阿里巴巴的“光棍节”交易将包括星巴克咖啡,该公司可以通过饿了么递送

  增长放缓:阿里巴巴的季度收入继续健康增长(40%以上),但增速本身正在放缓,“光棍节”也会遵循这种趋势;

  线下业务:阿里巴巴正发起一场协同的线下零售活动,为那些喜欢亲身购物的人提供更多交易,以抵消电子商务饱和的影响;

  服务业务:阿里巴巴的按需服务和递送平台(据说价值300亿美元)将通过提供“光棍节”服务在中国扮演更重要的角色;

  支付服务:支付宝通过在线或离线支付为购物者提供折扣,从而扩大“光棍节”的交易额;

  更多全球化:阿里巴巴继续进行国际扩张,它在东南亚加大了“光棍节”的促销力度,在那里它与中国卖家建立了联系,同时已经在俄罗斯、巴基斯坦以及南亚建立了专门的合资业务。(编译/金鹿)

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